配送ポリシー

お支払い・配送・返品について

・クレジットカード VISA、MASTER、JCB, AMERICAN EXPRESS

※ ご注文者様ご本人名義のクレジットカードのみのお取り扱いとさせて頂きます。

・Shop Pay ・Apple Pay ・Google Pay

ご注文を出荷するまでの日数ご注文をお受けしてから、確認後4営業日程度で商品を発送致します。商品をお届けする前に発送完了のご案内メールを送信させて頂きます。

※ ご注文が集中した場合や、配送時の道路交通状況等によりお届けまでに通常より長い時間がかかることがあります。予めご了承ください。

商品のお届けは、ヤマト運輸、グッズなど小さい物(Tシャツ含む※1枚)は日本郵便のレターパックにて発送致します。

※ 配送業者の指定はできません。

※配送時間帯の指定をご希望の場合、カートページの「注文に関する特別な指示・備考」に記載をお願いいたします。

(ただし、発送方法がレターパックの場合は配送時間帯・日時指定は承れません)

※ 配送日の指定は平日ご注文日の場合は5日後(北海道と沖縄は7日後)からご指定頂けます。

土日祝日ご注文の場合は7日後からご指定頂けます。

※商品によっては時間指定を承れない場合がございます。 (15時以降のご注文は翌日扱いになります。)

※ 北海道・九州・沖縄、その他の離島や遠隔地へは通常のよりもお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。

※ ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

※時間指定されない場合には、「最短日」でお届けできるよう手配いたします。

※会期中のアート作品に関しましては、会期後の発送となりますので、指定がある場合メールにてご相談ください。

配送料は各商品ごとに異なります。

各商品ページでご確認いただくか、チェックアウト時にご確認ください

年末年始を含む、その他e2 galleryの休館日は出荷業務を行なっておりません。あらかじめご了承ください。

年末年始等の長期での出荷業務停止の場合はお休みは別途「お知らせ」にてご案内させていただきます。

現在は日本国内の配送のみに限らせていただいております。

2024年06月13日制定